Falta de claridad
No siempre está claro qué obligaciones aplican, qué información se trata o dónde se concentra el riesgo.
ASESORÍA Y CONSULTORÍA PROFESIONAL · CHILE
Convertimos obligaciones y riesgos en gestión ejecutable.
VEORA Advisory integra análisis jurídico, estrategia, procesos y tecnología para ayudar a empresas e instituciones a entender qué deben hacer, priorizar riesgos y convertir decisiones en acciones, responsables y evidencia.
Conversemos sobre tu situaciónObligaciones · Riesgos · Procesos · ControlesV estratégica
EL PROBLEMA QUE AYUDAMOS A ORDENAR
Cuando la obligación existe, pero la organización todavía no sabe cómo gestionarla.
El cumplimiento suele fragmentarse entre áreas legales, operaciones, tecnología, administración y personas. El resultado: documentos separados, responsabilidades difusas y decisiones que se postergan.
Brechas invisibles
Puede existir documentación sin evidencia de que los procesos y controles funcionen en la práctica.
Responsabilidades fragmentadas
Varias áreas participan, pero nadie tiene una hoja de ruta común con prioridades y seguimiento.
Acciones sin orden
La organización necesita saber qué hacer primero, con qué recursos y cómo verificar el avance.
LA RESPUESTA DE VEORA
Del análisis a una forma concreta de gestionar.
01Identificamos
obligaciones, procesos y riesgos.
02Diagnosticamos
brechas, evidencias y prioridades.
03Diseñamos
acciones, controles y responsables.
04Acompañamos
implementación, validación y seguimiento.
PRIMERA LÍNEA DE TRABAJO
Privacy & Data Protection
Protección de datos personales, adecuación documental, relaciones contractuales, riesgos, controles y seguimiento. Ayudamos a revisar tratamientos de datos, bases jurídicas, contratos, formularios, proveedores, responsabilidades y controles para construir una hoja de ruta proporcional a la realidad de cada organización.
Conocer los servicios Probar el cotizador Ley N.º 21.719LÍNEA PRIORITARIA · CHILE
- Saber qué datos se tratan y con qué finalidad.
- Identificar brechas y riesgos prioritarios.
- Ordenar responsabilidades entre áreas.
- Pasar de documentos aislados a medidas verificables.
La adecuación puede abordarse de manera proporcional a la realidad operativa, documental y contractual de cada organización.
CÓMO PODEMOS AYUDAR
Cinco servicios independientes. Un alcance definido.
Estos servicios pertenecen a Privacy & Data Protection. No son etapas obligatorias ni niveles de un paquete: cada uno se contrata según el objetivo, profundidad, entregables y responsabilidades acordadas.
01Orientación Simple
+
Para: una consulta concreta, una segunda opinión o un primer paso informado.
Incluye: una reunión o sesiones definidas, revisión limitada de antecedentes y recomendaciones acotadas.
Entrega: minuta o resumen ejecutivo con observaciones y próximos pasos.
No incluye: diagnóstico exhaustivo, inventario completo, implementación ni garantía de cumplimiento.
02Diagnóstico y Hoja de Ruta
+
Para: conocer la situación actual, los tratamientos, brechas, riesgos y prioridades.
Incluye: levantamiento estructurado, revisión de documentos y procesos, evaluación y priorización de riesgos.
Entrega: informe, matrices de brechas y riesgos, plan de acciones y hoja de ruta.
Alcance: puede contratarse de forma independiente; no obliga a contratar una implementación posterior.
03Asesoría y Acompañamiento
+
Para: organizaciones que ejecutan acciones internamente y necesitan revisión especializada, criterio profesional y seguimiento.
Incluye: revisión de medidas, políticas, procedimientos, contratos, controles y evidencias, además de identificación de brechas pendientes.
Entrega: recomendaciones correctivas, informes de seguimiento y actualización del plan de trabajo.
Límite: no equivale por sí solo a auditoría integral, certificación, garantía absoluta ni ejecución ilimitada por VEORA.
04Implementación Integral
+
Para: organizaciones que requieren apoyo para diseñar, coordinar y ejecutar medidas comprometidas.
Incluye: documentos, procedimientos, adecuación de procesos, controles, coordinación tecnológica, capacitación, validación y transferencia, según contrato.
Entrega: instrumentos acordados, evidencias de trabajo e informe de cierre.
Límite: las responsabilidades se distribuyen según contrato; no incluye licencias, adquisiciones tecnológicas, terceros ni garantía absoluta.
05Monitoreo y Mejora Continua
+
Para: organizaciones que necesitan mantener y perfeccionar medidas existentes o implementadas.
Incluye: revisiones periódicas, seguimiento de controles, cambios relevantes, nuevas brechas y acciones correctivas.
Entrega: reportes periódicos y recomendaciones de actualización según el alcance contratado.
Aplicación: puede contratarse de forma recurrente, con periodicidad, alcance y honorarios definidos.
ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE ESTA LÍNEA
El trabajo puede concentrarse en documentos, contratos o relaciones con terceros.
Estos ámbitos se integran dentro de cualquiera de los cinco servicios, según el alcance acordado. No constituyen una contratación secuencial.
Revisión Documental
Evaluación de políticas, avisos, consentimientos, formularios, cláusulas y procedimientos asociados a datos personales.
Elaboración y Adecuación
Redacción o actualización de instrumentos conforme a las actividades reales, procesos, responsables y tratamientos de la organización.
Terceros y Encargados
Revisión de proveedores, contratos, confidencialidad, subencargados, seguridad, transferencias y responsabilidades.
Antes de comenzar, cada propuesta define universo documental, alcance, entregables, responsables, dependencias, exclusiones, criterios de aceptación y supuestos. VEORA no reemplaza las decisiones del cliente, sus responsables internos ni a terceros especializados.
CAPACIDADES Y DISPONIBILIDAD
Una mirada completa, con un alcance que crece de forma responsable.
Integramos las capacidades pertinentes según el riesgo, la madurez y el alcance, distinguiendo lo que está disponible, en desarrollo o proyectado.
Privacy & Data Protection
Protección de datos personales, adecuación documental, relaciones contractuales, riesgos, controles y seguimiento.
Explorar esta líneaGovernance, Risk & Compliance
Programas, responsabilidades, políticas, controles y monitoreo para riesgos corporativos y de cumplimiento.
Explorar esta prácticaLegal & Business Advisory
Apoyo jurídico y contractual para decisiones empresariales, contingencias y asuntos que requieran coordinación especializada.
Explorar esta prácticaStrategy, Organization & Technology
Diagnósticos empresariales, procesos, automatización, gobierno de datos y eficiencia operacional, sujetos a validación de capacidades y alianzas.
Explorar la proyecciónCAPACIDAD TRANSVERSAL
La capacitación acompaña el trabajo; no reemplaza la implementación.
La capacitación podrá integrarse a diagnósticos, implementaciones o transferencias cuando contribuya a que las medidas sean comprendidas y sostenibles. No se presenta como una línea independiente.
- Transferencia de criterios y responsabilidades.
- Capacitación sobre políticas y procedimientos.
- Apoyo a la adopción de controles y evidencias.
- Refuerzo de la mejora continua.
METODOLOGÍA CORPORATIVA
Una metodología para pasar de la situación actual a acciones verificables.
Cada servicio aplica las etapas pertinentes según su alcance, entregables, responsabilidades y presupuesto. No todos los proyectos requieren la misma profundidad.
- 01LevantamientoComprender fuentes, contexto y procesos.
- 02DiagnósticoIdentificar situación, brechas y evidencia.
- 03DiseñoDefinir medidas, controles y hoja de ruta.
- 04ImplementaciónEjecutar acciones y documentar soportes.
- 05CapacitaciónTransferir criterios y responsabilidades.
- 06MonitoreoRevisar controles, compromisos y cambios.
- 07Mejora continuaDefinir el siguiente ciclo y prioridades.
LA FIRMA
Personas responsables de conectar criterio y ejecución.
VEORA combina dos perspectivas complementarias: estrategia y transformación empresarial, junto con análisis jurídico y gestión del riesgo. Así, cada recomendación busca ser clara, aplicable y gestionable.
Dos socios directores, una mirada integrada y responsabilidades visibles para acompañar decisiones complejas.
Andrés Arce
Socio Director | Strategy & Transformation
Ingeniero en Administración, mención Marketing y Gestión Comercial, con más de 15 años de experiencia en dirección y gestión comercial, marketing estratégico, desarrollo de negocios, transformación digital y gestión organizacional. Cuenta, además, con experiencia en docencia universitaria, contribuyendo a la formación de futuros profesionales en áreas de administración, gestión y negocios.
Su trayectoria comprende el liderazgo de equipos multidisciplinarios, la optimización de procesos organizacionales, la gestión de proyectos, la automatización y la implementación de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la productividad, eficiencia y competitividad empresarial.
En VEORA Advisory aporta una visión estratégica, ejecutiva e integral, conectando estrategia, personas, procesos y tecnología para transformar desafíos empresariales y exigencias regulatorias en soluciones concretas, escalables y sostenibles, fortaleciendo la gobernanza, la capacidad de gestión y la continuidad del negocio.
Matías Matamala
Socio Director | Legal & Compliance
Licenciado en Ciencias Jurídicas, Bachiller en Ciencias Sociales y Licenciado en Ciencias Militares, con trayectoria como oficial del Ejército de Chile. Su formación multidisciplinaria integra conocimientos jurídicos, análisis estratégico, liderazgo y toma de decisiones en escenarios de alta exigencia, con un enfoque riguroso, práctico y orientado a resultados.
Su trayectoria comprende el ejercicio de funciones de mando y liderazgo de unidades militares, la planificación estratégica, la administración de recursos y la resolución de problemas complejos. Esta experiencia le permite abordar los desafíos jurídicos y regulatorios considerando tanto las obligaciones normativas como las capacidades operativas, organizacionales y económicas de las empresas.
En VEORA Advisory aporta una visión jurídica, estratégica y preventiva, conectando cumplimiento normativo, gestión de riesgos y realidad empresarial para desarrollar soluciones jurídicamente sólidas, operacionalmente viables y económicamente sostenibles, fortaleciendo la gobernanza, la cultura de cumplimiento, la responsabilidad organizacional y la continuidad del negocio.
SIGUIENTE PASO
Empecemos por la situación que hoy necesitas ordenar.
Cuéntanos qué obligación, riesgo, proceso o decisión requiere claridad. No necesitas llegar con un diagnóstico terminado: la primera conversación sirve para ordenar el contexto y definir si VEORA puede aportar.
ASÍ COMIENZA
- Nos cuentas la situación.Qué está ocurriendo, qué te preocupa y qué necesitas decidir.
- Entendemos el alcance.Revisamos el contexto, las áreas involucradas y el nivel de apoyo requerido.
- Definimos el siguiente paso.Te explicamos una alternativa de trabajo, sus entregables y sus límites.